> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://developer.esnekpos.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://developer.esnekpos.com/hoppa-gelistirici-ortami/hata-kodlari.md).

# Hata Kodları

**Servis Hata Kodları ve Açıklamaları;**

Servisler üzerinden yapılan işlemlerin sonucunda, hata oluşması durumunda sistem tarafından belirli hata kodları dönmektedir. Esnekpos ödeme API'sinin döndüğü cevap ve bu cevaptaki hata kodları ile açıklamaları şu şekildedir;

<table><thead><tr><th width="90">RETURN_CODE</th><th width="234.33333333333331">STATUS</th><th>Açıklama</th></tr></thead><tbody><tr><td>100</td><td>ERROR</td><td>Servis kullanım yetkisi olmadığında ve diğer tüm genel hatalarda bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>101</td><td>FIELD_ERROR</td><td>İstek mesajlarında gönderilen alanların hatalı olması durumunda bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>102</td><td>AUTHENTICATION_ERROR</td><td>Kimlik doğrulama yapılamadığında bu hata mesajı dönmektedir.</td></tr><tr><td>103</td><td>LIMIT_ERROR</td><td>Ödeme isteklerinde limit yetersiz olduğunda bu hata mesajı dönmektedir.</td></tr><tr><td>104</td><td>COMMISSION_ERROR</td><td>Komisyon bilgilerinin tanımlanmamış olması veya eksik tanımlanmasından dolayı bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>105</td><td>INSERT_ERROR</td><td>Veritabanı kayıt işlemlerinde karşılaşılan hatalarda bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>106</td><td>BRAND_ERROR</td><td>Ödeme yapılacak kartın family(bonus, amex, combo, vs...) tipi üye işyerine kısıtlandırılmış ise bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>201</td><td>PAYMENT_ERROR</td><td>Ödeme esnasında alınan hatalara bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>206</td><td>Not3DAuthentication</td><td>3D Doğrulama yapılamadığı zaman bu hata mesajı dönmektedir.</td></tr><tr><td>34</td><td>BLOCKED_ERROR</td><td>Kara Listede yer alan bir veri ile işlen yapıldığına bu hata mesajı dönmektedir.</td></tr><tr><td>300</td><td>ORDER_CANCEL</td><td>Pazaryeri ödeme iptal servisinde oluşan hatalarda bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>400</td><td>PROCESS_QUERY</td><td>İşlem durum sorgulama servisinde oluşan hatalarda bu mesaj dönmektedir.</td></tr><tr><td>500</td><td>DIRECT_PAYMENT</td><td>3D'siz(Direk) ödeme işlemlerinde oluşan hatalarda bu mesaj dönmektedir.</td></tr></tbody></table>

hoppa ödeme API'sinin döndüğü örnek cevap şablonu;

```json
                                            
                                        
                                                {
                                                "RETURN_CODE": "0",
                                                "RETURN_MESSAGE": "SUCCESS",
                                                "STATUS": "SUCCESS",
                                                "ORDER_REF_NUMBER": null,
                                                "REFNO": null
                                                }
                                            
                                        
```